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內容來自YAHOO新聞
不是打雜 居服員非廉價勞工
中國時報【黎薇╱苗栗報導】
苗栗縣政府勞動社會處統計，苗栗縣65歲以上老年人口有7萬9469人，佔全縣總人口數14.5％，已進入超高齡化社會，縣府陸續在18鄉鎮市設置日間照顧中心以及社區照顧關懷據點，讓長輩受到妥善照顧。
苗栗縣私立幼安教養院辦理老人日間照顧服務中心，就近提供輕中度的失能或失智症老人社區照顧服務，培訓出49名第一線的居家照顧服務員，到個案家裡提供身體照顧、家事服務、膳食準備、簡易關節活動等多項照顧服務。
幼安教養院長林勤妹表示，每位居服員就職前須先受90小時訓練，學習照顧技巧、人際溝通、工作倫理、感染控制、家務服務等課程，每年需接受20小時在學教育，提升居服員工作能力。
「居服員常淪為廉價勞工！」林勤妹坦言，縣府會依個案狀況評估所需照顧時數，仍有許多家屬反應時數不夠，甚企業貸款至要求居服員做服務範圍以外的雜事，居家服務督導員會適時從旁協調溝通。
林勤妹說，院內培訓的49名居服員年齡層多為40至50歲，僅2名男性。葉致江從事居家服務經驗2年多，在服務中會主動發現個案狀況，與家屬討論是否接受治療或調整服務內容，並利用閒暇時間到圖書館找尋相關資料，在照顧個案之餘也能照顧到家屬，甚至改變他們的觀念和心情。
勤妹說，葉致江在服務過程中非常用心，能依個案需要提供適宜服務，對較重度的個案不排斥、不挑案，配合度高，常在服務中得到個案與家屬認同，曾獲苗栗縣政府103年度績優居服員表揚。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/不是打雜-居服員非廉價勞工-215006821.html
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